Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và C 188 ("Nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
Chào mừng bạn đến với C 188 – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến dành cho người chơi Việt Nam. Trước khi bắt đầu, hãy dành vài phút đọc kỹ bộ Điều khoản và Điều kiện này. Chúng tôi cố tình viết theo ngôn ngữ thông thường, tránh lối văn pháp lý khô khan, để bạn thực sự hiểu được quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng C 188.
1 Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của C 188, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. C 188 không chấp nhận tài khoản của người dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
- Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định của nền tảng hoặc pháp luật.
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và không giả mạo danh tính.
- Chỉ sở hữu một tài khoản duy nhất trên C 188. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản với cùng một cá nhân.
Lưu ý: C 188 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Tài khoản không thể xác minh danh tính trong thời hạn quy định sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quy trình.
Khi nhấn "Đăng ký", bạn xác nhận rằng mình đáp ứng tất cả điều kiện trên và chấp nhận toàn bộ Điều khoản và Điều kiện của C 188 có hiệu lực tại thời điểm đó.
2 Tài Khoản & Bảo Mật
2.1 Đăng ký tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản C 188. Việc tạo tài khoản phụ, tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào (dùng số điện thoại khác, email khác, thiết bị khác) đều vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
2.2 Bảo mật thông tin đăng nhập
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. C 188 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào – kể cả email hay chat hỗ trợ. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là giả mạo.
- Sử dụng mật khẩu mạnh, không dùng chung với cácdịch vụ khác.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có.
- Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
- Thông báo ngay cho đội hỗ trợ C 188 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
2.3 Trách nhiệm giao dịch
Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo mất quyền kiểm soát tài khoản trước khi giao dịch phát sinh. C 188 không chịu trách nhiệm với các tổn thất do bạn tự để lộ thông tin đăng nhập.
Mẹo bảo mật: Đặt mật khẩu tối thiểu 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ 3 tháng một lần.
3 Quy Định Đặt Cược
3.1 Nguyên tắc chung
Tất cả các lệnh đặt cược trên C 188 được xem là xác nhận cuối cùng ngay khi hệ thống hiển thị thông báo "Đặt cược thành công". Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại kèo, tỷ lệ và số tiền trước khi xác nhận – C 188 không hoàn trả cược do nhập sai thông tin từ phía người dùng.
3.2 Giới hạn cược
Mỗi loại kèo và sự kiện có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. Giới hạn này có thể thay đổi tùy theo loại sự kiện, thời điểm trong ngày và lịch sử giao dịch của tài khoản.
| Loại cược | Mức tối thiểu | Mức tối đa thông thường |
|---|---|---|
| Kèo thể thao đơn | 10.000 ₫ | 50.000.000 ₫ |
| Kèo parlay / xiên | 10.000 ₫ | 20.000.000 ₫ |
| Kèo live (trong trận) | 20.000 ₫ | 30.000.000 ₫ |
| Lô đề | 5.000 ₫ | 10.000.000 ₫/số |
3.3 Hủy và điều chỉnh kèo
Một khi lệnh cược đã được xác nhận, người dùng không thể tự hủy hoặc sửa đổi. Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn quá 24 giờ hoặc có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo, C 188 sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược theo chính sách hoàn cược quy định.
3.4 Kết quả và thanh toán
Kết quả chính thức được xác nhận dựa trên nguồn dữ liệu thể thao đáng tin cậy mà C 188 sử dụng. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, bộ phận xử lý kết quả của C 188 sẽ ra quyết định cuối cùng sau khi đối chiếu với nguồn dữ liệu gốc. Thời gian thanh toán thắng cược tối đa là 2 giờ làm việc sau khi kết quả chính thức.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận
C 188 chỉ hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại thị trường Việt Nam. Tất cả giao dịch đều tính bằng VND, không phát sinh phí chuyển đổi ngoại tệ.
Ví điện tử
MoMo · ZaloPay · ViettelPay
Ngân hàng trực tuyến
Internet Banking · Chuyển khoản nhanh
Thẻ cào điện thoại
Viettel · Mobifone · Vinaphone
Mức nạp tối thiểu
50.000 ₫ / lần giao dịch
4.2 Quy trình rút tiền
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng phương thức và tài khoản mà bạn đã dùng để nạp tiền gần nhất. Trường hợp cần rút về tài khoản khác, bạn phải xác minh danh tính và liên hệ bộ phận hỗ trợ của C 188 trước khi gửi yêu cầu.
- Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ / lần
- Mức rút tối đa: 500.000.000 ₫ / ngày
- Thời gian xử lý: 15 phút đến 2 giờ làm việc
- Yêu cầu rút tiền gửi sau 22:00 sẽ được xử lý vào sáng hôm sau
4.3 Xác minh nguồn tiền
C 188 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện giao dịch bất thường. Đây là quy trình tiêu chuẩn nhằm bảo vệ người dùng và đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Tài khoản từ chối cung cấp thông tin xác minh sẽ bị tạm giữ số dư cho đến khi hoàn tất.
5 Tiền Thưởng & Khuyến Mãi
Tất cả chương trình tiền thưởng và khuyến mãi của C 188 đều kèm theo điều kiện vòng cược cụ thể. Điều kiện chi tiết được công bố tại trang Tiền thưởng và trong từng thông báo khuyến mãi. Dưới đây là nguyên tắc chung áp dụng cho mọi loại thưởng:
- Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản/thiết bị/địa chỉ IP.
- Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu trước khi rút – số vòng cược cụ thể ghi rõ trong từng chương trình.
- Cược bằng tiền thưởng chỉ được tính vào kèo có tỷ lệ odds từ 1.50 trở lên.
- C 188 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
Nghiêm cấm: Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng, hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để hoàn thành điều kiện vòng cược. Hành vi này sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
6 Chơi Có Trách Nhiệm
C 188 cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh. Chúng tôi khuyến khích người dùng đặt ra giới hạn cho bản thân và nhận thức rõ ràng về ranh giới giữa giải trí và cờ bạc có hại.
Các công cụ tự bảo vệ có sẵn trên C 188 bao gồm:
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn cược: Kiểm soát tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian.
- Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng – có hiệu lực ngay lập tức.
- Cảnh báo thời gian: Nhận thông báo sau mỗi 1 giờ sử dụng liên tục.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
7 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng C 188 bị nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến tạm khóa, khóa vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư:
Gian lận danh tính
Cung cấp thông tin giả, sử dụng tài khoản của người khác, hoặc tạo tài khoản thay mặt người khác mà không có ủy quyền hợp lệ.
Sử dụng phần mềm tự động
Dùng bot, script, macro hoặc bất kỳ phần mềm tự động nào để đặt cược, nhận thưởng hoặc khai thác lỗi hệ thống.
Cược trung gian (Arbing)
Đặt cược đồng thời hai chiều trên cùng một sự kiện để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả, nhằm khai thác chênh lệch tỷ lệ kèo.
Rửa tiền
Sử dụng tài khoản C 188 như công cụ chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
Khai thác lỗi hệ thống
Cố tình lợi dụng lỗi phần mềm, tỷ lệ kèo sai hoặc sự cố kỹ thuật để trục lợi. Mọi giao dịch phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ bị hủy.
Quấy rối & ngôn từ xúc phạm
Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa, hoặc hành vi quấy rối nhân viên hỗ trợ và người dùng khác trên mọi kênh của C 188.
8 Quyền Riêng Tư
Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và sử dụng C 188 được thu thập và xử lý theo Chính sách Bảo mật của chúng tôi – tài liệu này là một phần không tách rời của bộ Điều khoản và Điều kiện.
Tóm tắt các cam kết bảo mật của C 188:
- Dữ liệu cá nhân không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
- Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
C 188 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "như hiện có". Chúng tôi nỗ lực duy trì uptime 99,9% nhưng không đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không bị gián đoạn do sự cố ngoài tầm kiểm soát (bảo trì khẩn cấp, sự cố nhà mạng, thiên tai, v.v.).
C 188 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh từ:
- Sự cố đường truyền internet phía người dùng dẫn đến mất kết nối khi đang đặt cược.
- Quyết định cá cược dựa trên thông tin từ nguồn bên thứ ba không phải C 188.
- Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Biến động tỷ lệ kèo trước khi lệnh cược được xác nhận hoàn tất.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của C 188 với một người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
10 Thay Đổi Điều Khoản
C 188 có quyền cập nhật bộ Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ C 188 sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước thời điểm áp dụng.
11 Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bộ Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay cá cược, đội ngũ C 188 luôn sẵn sàng 24/7:
Email hỗ trợ
support@c188.ws
Chat trực tuyến
Truy cập Trung tâm trợ giúp
Câu hỏi thường gặp
Xem trang FAQ
Thời gian phản hồi
Trung bình dưới 3 phút